8 (35362)4-22-13
Оренбургская обл., г.Гай, пер.Суворова д.4А
E-mail: Vita-gai@rambler.ru
25.01.2013

За поддержкой - на Телефон Доверия

25.01.2013

     На городской телефон  доверия 4-09-16 за прошедший 2012 год поступило 613 звонков от жителей города Гая  и прилегающих населённых пунктов. Среди абонентов были наиболее активны и обращались за психологической помощью к консультантам ТД люди среднего возраста – 26%, молодёжь составила  14%, подростки  13%. Следует отметить, что по–прежнему звонили люди старшего и пожилого возраста, которые нуждаются в помощи и поддержке со стороны психологов–консультантов.

     Среди причин, которые заставляют людей обращаться к помощи психологов, всё так же актуальны вопросы воспитания и развития детей и подростков (21% звонков от общего количества). 14% звонков от взрослого населения затрагивают проблематику семейных и супружеских конфликтов. Абоненты, обращаясь за профессиональной помощью, обеспокоены конфликтными ситуациями и сложными взаимоотношениями в семье. 2% звонков свидетельствуют о том, что многие люди чувствуют себя одинокими, при этом испытывая эмоциональную неудовлетворённость. 6% обратившихся людей  имеют трудности во взаимоотношениях, испытывают непонимание и находятся в конфликтных  ситуациях с окружающими людьми. 2% звонков обращены к теме алкогольной зависимости и созависимости.

     Кроме этого, абоненты говорили о таких проблемах, как тяжелые жизненные ситуации, кризисы, сложности на работе, производственные конфликты.

     Если обратиться к эмоциональному состоянию звонивших, то 11% абонентов были в  отчаянии, 18% - в состоянии глубокой тревоги, 10% - в состоянии страха.

     По динамике видно, что телефон доверия востребован: 6% обращений - повторные или регулярные, а это значит, что абоненты имеют возможность решать с консультантами свои проблемы поэтапно, обговаривая каждый шаг и каждое действие. И это своего рода психологическое сопровождение является реальной помощью для многих в наши дни.

     С января 2013 года, телефон доверия работает в новом режиме.

     Ваших звонков на линии 4-09-16 ждут с понедельника по субботу с 14.00 до 20.00. Телефон не работает в праздничные дни и в воскресенье.

    Добавить комментарий
    Введите код с картинки
    Необходимо согласие на обработку персональных данных